#反思自己言行,警惕口蜜腹剑之人
最近遇到些事,很有些郁闷,既然开了博客,索性记录下来,以博将来回看一笑吧!
正式做客户端主管一年多了,之前一直连开发,带着管理iOS团队,人不多,问题少,后来接了整个客户端,手下人数到达10多人,并且一半都是刚毕业的学生,顿时压力山大,累的真和狗一样。定规范,找工具,实践敏捷开发;这一年中我想尽了办法提高大家的效率和职业素养,想尽办法扩展大家的知识面,让他们既能够心甘情愿的加班,又能够在技术和其他方面有收获。然而毕竟林子大了,总会有人无法合上我的节拍,加上年关到来,人心思变,人员流动必不可免,但总体来看客户端还是比较稳定的,结果我也是比较满意的。
但是最近一位同事给我看了网上的一篇帖子,是对我的评价,作者虽然匿名,但我知道是我团队之前刚离职的一个成员,他说我动不动就拍桌子批评人,整天要求加班加班。语气中充满了憎恨和鄙视。我嘴上说无所谓,可心里却是翻浆蹈海,我无法想象,他为什么会这样憎恨于我,不惜歪曲事实来污蔑于我。
首先,我并不是动不动就批评人,我回忆我过去一年,发火的次数不超过3次,我管理团队,并没有明确的标准,而只有底线,只要不越过我的底线,我一般都能心平气和的交流,但有一次确实发火并且拍桌子了,就是对这位评价我的员工,因为他越过了我的底线,这也是导致他离职的直接原因,但这只有一次。
第二,我没有整天要求加班加班,对于刚毕业的学生,我是要求他们第一个月996工作制,可是这有什么不对吗,一个初入职场的人,不了解公司文化,不了解团队协作,不熟悉项目代码,我要求他们付出额外的时间来尽快融入职场,这很过分吗,对他们不利吗?之后我就再没有直接要求加班,大都看项目计划与进度,而且一个敏捷的团队大家会形成某种默契,全根据任务进度来动态调整工作时间,我觉得这种形式还不错。
我印象中的这位员工是怎样的呢?他是刚毕业的学生,毕业前还在公司实习过,给我的感觉很和善,说什么都点头答应,没有表现出任何问题和不满,加入公司后分配他和一个高级工程师负责一个项目,从技术成长来说有一个高级成员带他,也没有亏待他,半年后调走高级工程师,让他一个人负责一个项目,这个项目迭代不快,需求不多,我觉得对于一个毕业半年的人应该可以胜任,也算是有些挑战,而且之前的高级成员也会一直帮他解决搞不定的问题,他也没表现出任何不满,他的工作一般直接由项目经理和他制定目标与计划,我参与的较少,只有出现问题是我才来协调,平时晚上经常看到他7,8点钟还在,我还觉得这小孩还不错,还挺认学的,现在看来他那时恐怕就在心里骂我呢吧。他的成长速度我觉得偏慢,主要是遇到一些有难度的问题他基本自己解决不了,总是需要别人的帮助,为此我也曾和他交流过,我说公司有高级同事可以帮你,有问题你要多问;我说自己成长很重要,你需要多花时间提高自己的不足,我说计划定在那里了,遇到问题要想尽一切办法去解决。可能就是这样的话让他觉得我是在要求他加班,可我不过是在培养他的目标意识和诚信精神罢了。就是这样一些事情,他在我心中的评价慢慢变得平庸,终于在一次计划会议上他越过了我的底线。
写到这里,对自己的用人之道也需要做一些反思,当断不断,反受其乱,当内心对一个人已经做出了某种评价后,应该尽早决断。
回到本文的主题,口蜜腹剑,是的,我脑海中一直浮现这个词语,口蜜腹剑,这又让我回想起一个细节,这个员工的离职信写的非常有礼貌,说一定完全配合公司的安排完成交接工作,可是第二天当他看到我安排的交接工作需要一周时间时,又很有礼貌的说想尽快交接,此时我已感到他的口不对心,恐怕心里不知在骂我什么呢。
《教父》里有句台词说,对待朋友要很亲近,对待敌人要更亲近。这就是口蜜腹剑的典型,这也算是一种人生经验,它告诉我要警惕那些永远都说好话的人,警惕那些永远都没问题的人,警惕那些永远一副笑脸的人。
这又让我想起了另一个员工,现在想来,他也是这种口蜜腹剑的人。这位员工工作能力强,技术水平也高,和他合作的人都说不错,也是那种什么问题什么不满都没有的员工。可有一件事让我对他警惕大增,有一次公司组织2天的外出活动,早上需要7点钟集合,第一天,他没来,我打电话过去问他,他说早上地铁人多上不去,我说行,那明天早点想办法来啊,这没多难,第二天又没来,说觉得还是挤不上地铁就干脆没起。我问他是不是有什么想法,或者不满,或者什么问题啊,因为在我看来挤不上地铁这问题太容易解决了,打个车就完了,就他的工资而言不至于在意这点钱,明显有想法,不想来,随便找个借口搪塞我,可他却什么都不说,也没有表现出任何问题,那时我已知道他口不对心,需要警惕了。果然没过多久,他提出离职,别人都奇怪我为什么没有任何挽留的意思,我说我们恐怕已经没有办法真正的交流了,他不会对我说内心的真正想法,何必挽留。
最后说说团队建设,以前经常听人说团队一定要有不同的声音,每个人要敢于表达自己的意见。之前理解不够深刻,现在想来作为团队领导者,一定要关心成员的想法,鼓励大家表达自己的意见,这样才能更清楚的听到每个成员的真实想法,更容易统一大家的思想,调整团队的方法和方向,使团队走向成功。对于那些口蜜腹剑的人应尽早发现,尽早清理,但方法要缓和,他口蜜腹剑,我也可以口蜜腹剑,毕竟大家都是伪善的人。